L’Oréal

Fast & Curious

Accélérer la transformation digitale
des fournisseurs de L’Oréal

Accélération – learning expedition

Le contexte

Avec la révolution digitale, la supply chain de L’Oréal est confrontée à un double challenge :

  • Innover et co-développer plus rapidement avec ses fournisseurs
  • Améliorer le time to market

En 2018, une enquête a été menée avec la BPI auprès de 300 fournisseurs clés pour évaluer leur niveau de maturité digitale. 2 attentes principales des fournisseurs sont ressorties :

  • Être mieux informés des enjeux et des priorités de L’Oréal, notamment en ce qui concerne la transformation digitale
  • Être aidés ou accompagnés dans leur propre transformation digitale

Le programme

Début 2019, Reloaded a accompagné L’Oréal pour co-concevoir une Learning Expedition avec ses fournisseurs pour répondre à leurs attentes, c’est-à-dire découvrir comment le groupe L’Oréal se transforme digitalement sur l’ensemble de sa chaîne de valeur.

Ce qui donne naissance à : L’Oréal Fast&Curious, Deep dive in L’Oréal digital journey and share experiences to accelerate our respective transformations”.

Reloaded a ainsi accompagné la réalisation de 2 Learning Expedition en Avril et Novembre 2019 : préparation, storyteling, animation et workhop réunissant sur 3 jours en présentiel plus d’une vingtaine de partenaires de L’Oréal. 

Le passage 100% présentiel au 100% distanciel

Accélérée par la pandémie de COVID-19, une première version à distance a eu lieu du 16 au 27 novembre 2020. La LEX est donc passé d’un format 100% présentiel (3 jours à temps plein) à un format 100% distanciel (sur 2 semaines à temps partiel).

Plus flexible, avec des contenus consultables 24/7, Fast&Curious est devenue une expérience immersive sur 2 semaines au coeur de l’innovation et de la chaîne de valeur de L’Oréal.

Quelques chiffres clés :

  • 28 participants dont 22 partenaires stratégiques de L’Oréal représentant les différents domaines d’achats
  • 6 L’Oréaliens
  • 12h de live : 14 intervenants L’Oréal (profils directeurs) sur des présentations, des temps d’échange
  • 7 sessions de design thinking pour apprendre aux partenaires à utiliser le design thinking pour accélérer leur transformation digitale. Des sessions de 45min animées par un coach Reloaded, avec des groupes de 3-4 participants et du travail à réaliser entre les sessions
  • 4 visites virtuelles de lieux innovants de L’Oréal : retail, packaging, production et intrapreneuriat*
  • 3 conférences enregistrées*

*contenu disponible en amont